要学会先做朋友,然后再谈生意
日期:2020-06-30 浏览
   有些人,特别是初入社会的年轻人,认为生意场上没必要有搞那么多的人情世故,只要自己的产品质量过硬、价格便宜,自然不愁找不到买主。这话倒也不错,但是,就算“生意”是冷冰冰的,做生意的“人”却是有血有肉的,所以,说几句暖心窝的话还是很有必要的。

  假设是你在做生意,在各方面因素相差无几的情况下,你是愿意将生意给一个跟自己有共同语言的朋友,还是给一个没有过深入沟通的陌生人呢?我们来看看伊斯曼是怎么选择的。

  美国著名的柯达公司创始人伊斯曼曾经捐献出巨款建造一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。为了能够承接这批建筑物内价值9万美元的座椅生意,无数的制造商展开了激烈的竞争。但是,找伊斯曼谈生意的商人没有一个人能拿下这个大单。就是在这样的情况下,“优美座位公司”的经理亚当森前来跟伊斯曼面谈,希望能够得到这笔生意。

  在引见亚当森前,伊斯曼的秘书就对亚当森说:“我知道您急于想得到这批订货,但我现在可以告诉您,假如您占用了伊斯曼先生5分钟以上的时间就完了。他是一个大忙人,还很严厉,所以您进去后必须要赶快把话说完。”

  亚当森走进伊斯曼的办公室后,发现伊斯曼正埋头于桌上的一堆文件,于是一句话也没有说,只是静静地站在那里仔细地观察起这间办公室来。

  过了一会儿,伊斯曼抬起头来,看到了亚当森,便问他:“先生有何见教?”

  秘书将亚当森介绍给伊斯曼以后,就退了出去。这时,亚当森并没有直接谈生意,而是说:“伊斯曼先生,在我等您的时候,我仔细地观察了您这间办公室。我本人长期从事室内的木工装修,但从来没见过装修得如此精致的办公室。”

  伊斯曼惊喜地说:“哎呀!我都快忘记了。这间办公室是我亲自设计的,当初刚建好的那会儿,我喜欢极了。但是后来一忙,一连几周我都没有时间仔细欣赏一下这个房间。”

  亚当森走到墙边,用手掌摸了一下木板,说:“我想这是英国橡木,是不是?意大利的橡木质地不是这样的。”

  “是的,”伊斯曼高兴得站起身来,愉快地说,“那是从英国进口的橡木,是我的一位专门研究室内橡木的朋友专程去英国帮我订的货。”伊斯曼显得心情特别好,他停下手中的工作,带着亚当森仔细地参观起办公室来。他将办公室内所有的装饰一一向亚当森作了介绍,从木质谈到颜色,从手艺谈到价格,接下来,他又详细介绍了他设计的经过。而亚当森在一旁饶有兴致地聆听着。

  见伊斯曼谈兴正浓,亚当森又询问起他的经历。伊斯曼便向他讲述了人生历程,如自己苦难的青少年时代的生活、母子俩如何在贫困中挣扎的情景、自己发明柯达相机的经过以及自己打算为社会所做的巨额捐赠……听完伊斯曼的成长史,亚当森又着重赞扬了他的功德心。

  之前秘书警告亚当森谈话别超过5分钟,结果,亚当森和伊斯曼谈了一个小时又一个小时,一直谈到中午下班。

  最后,伊斯曼对亚当森说:“上次我在日本买了几张椅子,打算亲自将它们重新油漆好。您有兴趣看看我的油漆表演吗?好了,到我家里跟我一起吃午饭,再看看我的手艺。”

  直到亚当森告别的时候,两人聊得非常愉快,并且都没有谈及跟生意相关的内容。但是,后来亚当森不仅得到了大批的订单,而且还跟伊斯曼结下了终生的友谊。其实,对很多生意人来说,朋友比单纯的合作伙伴要更值得信任。

  将那些经过精心准备的温暖人心的话以不经意的方式随口说出来,让客户感觉到你的真诚,其结果要比一场艰苦的谈判有用得多。
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