巧用寒暄话活跃气氛突破尴尬
日期:2020-07-31 浏览
小李是一个工作上认真负责的人,参加工作以来从未出过差错,但是薪水和他的工作状况一样,非常稳定。有一天,他又出色地完成了主管布置下来的一项任务后,上一级领导觉得非常满意,于是询问是什么人能把工作做得这么到位。主管回答是小李。领导听了称赞道:“你干得不错嘛,又招了一个这么能干的新员工。”主管据实回答是老员工了。“怎么从没听说过这个人?”领导不禁大为奇怪。

  原来小李心高气傲,平时只是做好本职工作,在其他场合与同事领导都少有交流。即便是领导来检查工作,他也是埋头苦干,在单位里见了上级,能避开就避开,实在避不开也就是略一点头,小声打个招呼。上级和同事们都觉得他很孤僻,难以交往。所幸小李的工作向来完成得很好,倒也没人挑他的毛病。当然,想得到领导的赏识也是不可能的。所以,尽管小李工作如此出色,名字却从未入领导之耳。究其原委,小李内心深处总是觉得跟领导交往过密有拍马屁的嫌疑,不如干脆连打招呼的话也省了。

  一般熟人之间见面都会打个招呼,寒暄几句。即便是对不太熟的人,为了彼此关系的融洽,也会简单说上一两句。可能有人会觉得打招呼净是说一些废话,或者打招呼不用太在意说什么话,只要让对方知道“我看见你了”就行。其实不然,打招呼也是一种学问,而且还是一门不小的学问。打招呼、寒暄还要因对象、时间、地点的不同而改变。

  寒暄其实是一种初级的交流,虽然是初级但是却是基础中的基础,如果一个人不能做到很好地和人寒暄、打招呼,那么他至少欠缺和人深度交流的能力。

  上面故事里的小李正是因为不善于打招呼,难以被领导注意,当然也就难以被重视了。

  如果你跟对方不熟,从简单的寒暄中你可以获得简单信息,比如他今天的心情、他最近的状况,从而能够从中迅速找到共同的话题,打开局面。尤其在你因工作需要必须和一个完全陌生的人交谈的时候,适度的寒暄更为重要。对于老朋友招呼当然可以打得随便一些,但是随便绝不等于怠慢、不重视。朋友之间交往有必要让对方感到你在关心他,关注他,你很重视他的存在。这是最简便易行的交流方式,如果你太忙没时间和朋友们聚在一起,那么很好地打招呼就是你表达友好、热情的最佳手段。关键是要突出一点:你在乎他们。

  别人工作忙时,你打个招呼过去就可以了,万万不可说起来没完,问东问西的。这样不但会让人觉得你没有礼貌,更可能给人留下爱打听他人闲事的恶劣印象。

  与多人打招呼时要注意兼顾原则;与长辈、领导打招呼要表示出尊敬;在公共场所打招呼音量要适中,不影响他人。当然,更多的细节问题还需要在生活中慢慢领会。
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